Vos Questions

Vos pièces sont-elles neuves ou d’occasion ?

Nous vendons essentiellement des pièces neuves homologuées et respectant les standards européens de qualité et sécurité. Nous vendons également des pièces de réemploi et des pièces remises à neuf connues aussi sous l’appellation d’échange standard.

Quels types de pièces proposez-vous ?

Nous vous proposons une sélection de pièces et accessoires des meilleures marques (BOSCH, Valeo, SKF, TRW, Contitech, Luk, Purflux, Melett…) ainsi que des pièces neuves d’origine de plusieurs constructeurs automobiles (Peugeot, Citroën, BMW, Volkswagen, Hyundai, Kia, Jeep…)

Dans quels pays livrez-vous ?

En Europe, les DOM-TOM, Madagascar, La Réunion, Maurice, Mayotte et Comores

Quels modes de paiement proposez-vous ?

Nous vous proposons 3 modes de paiement sécurisés : par carte bancaire, par virement ou par Paypal.

Quel est votre délai de livraison ?

 Les articles sont envoyés dans un délai de 1 à 2 jours après réception du paiement, sous réserve de la disponibilité des pièces détachées commandées en stock.

Le temps de transport des produits dépend du pays de livraison, des jours fériés et non-ouvrables, ainsi que des problèmes potentiels dans le fonctionnement du service de livraison.

Comment retourner une ou des pièces de ma commande ?

Vous disposez de 15 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un ou plusieurs produits. Pour effectuer un retour veuillez nous contacter par mail à contact@euautodistrib.fr. Les articles retournés doivent être en parfait état, non montées et propres, dans leur emballage d'origine.

En quelle devise sont exprimés vos prix ?

Les prix de nos produits sont exprimés en Euros hors participation aux frais d'expédition facturés en sus. Quel que soit votre pays d’origine, toute commande est payable en Euros.

Pour Madagascar, vous avez la possibilité de régler en monnaie local auprès de notre partenaire.

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Si nous n’avons pas pu répondre à toutes vos questions, contactez-nous en cliquant sur la rubrique Contact et posez-nous votre question. Nous y répondrons dans les plus brefs délais.